En début du projet, nous établissons avec vous un calendrier identifiant les livrables et les informations dont nous avons besoin pour nous permettre de respecter les délais et les objectifs du projet. Nous travaillons avec vous pour mener à bien toutes les activités dans les délais impartis.

La formation est une partie essentielle de toute mise en place. BSI fournit une formation spécifique et adaptée aux différents rôles du personnel de votre centre. En particulier, la sélection et la formation de « super utilisateurs » et référents vous permet de disposer d’experts internes.

Nous proposons un service optionnel pour reprendre vos données historiques et les transférer sur votre nouvelle plateforme enos. Cela garantit une continuité dans vos processus et la disponibilité de données importantes, par exemple le fond génétiques dans le cadre de l’élevage ou l’historique de protocoles.

Notre « Care Team » est formé pour vous apporter le meilleur soutien et une expérience client de qualité. Notre mission est de vous accompagner au plus près pour répondre à vos besoins actuels et futurs.

 Avec nos bureaux situés en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique, nous sommes en capacité de répondre rapidement et en plusieurs langues, pour garantir une expérience client positive.